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【重要公告】亿玖云计算春节假期公告

2021-02-09 13:26 作者:admin 阅读量:463

尊敬的用户,您好! 

2021牛年春节将至,公司总部智创云数据网络科技 提前恭祝大家新春愉快,阖家安康,万事如意!根据《国务院办公厅公布2021年春节放假安排》,结合公司实际情况与工作安排,现将有关事宜通知如下:

一、春节放假时间

2021年2月11日(农历除夕)-2021年2月17日(农历正月初六),共7天。

春节期间,我们将通过以下各渠道继续为您提供7*24小时服务:

渠道1:工单受理www.yjyvps.com--控制台--工单管理--提交工单;

渠道2:服务QQ43219415,在线技术支持热线;

二、温馨提示

1.请您关注资源到期时间,提前续费,避免产品受到影响;

2.请您根据服务使用情况,提前扩容升级,避免产品受到影响;

3.因春节期间机房封网,设备进出可能将受到影响,建议提前安排,封网时间:2021年2月7日0时-2021年2月17日24时,其他维护不受影响;

4.春节期间正常接收投诉与建议;

5.服务类工单处理:2021年2月11日-2021年2月14日暂不提供相关服务,2021年2月15日正式恢复服务;

6.春节期间,客服、工单、备案等岗位按法定节假日休假,2021年2月18日(农历正月初七)正式恢复服务。

【注】您还可以通过官网帮助中心自助了解平台产品信息,感谢您的信任与支持。

新的一年,亿玖云将持续提供优质的云计算服务,以鲲鹏之志,观云程万里,持矢志初心,扬三牛精神,与用户并肩前行,共赢机遇!

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